Mit abonnement
-
-
Hvilken pakke har jeg?
Tryk her for at få svar fra vores chatbot
Du kan også se hvilken pakke du har på Min side under Dit TV-abonnement.
Tryk på Se detaljer for at se både hvilken pakke, hvilke streamingtjenester og hvilke kanaler du har adgang til.
Du kan ændre din tv-pakke under TV-pakker ved at trykke på Skift til under den pakke du gerne vil skifte til.
-
Hvilke tjenester har jeg valgt til min Flex-pakke?
Kun for kunder med en Allente Stream Flex 2- eller Flex 4-pakke.
Tryk her for at få svar fra vores chatbot
Du kan også se dine nuværende tilvalgstjenester på Min side under Dit TV-abonnement.
Tryk på Se detaljer for at se hvilke tjenester du har valgt på nuværende tidspunkt.
Du kan ændre dine valgte tjenester ved at trykke på Ændre umiddelbart nedenunder.
-
Hvilke tilvalgspakker har jeg?
Tryk her for at få svar fra vores chatbot
Du kan også se dine nuværende tilvalgspakker på Min side under Tilvalgspakker.
Dine nuværende tilvalgspakker er markeret med et flueben.
Du kan bestille andre tilvalgspakker ved at trykke på Bestil nu på en pakke du ikke allerede har.
Du kan opsige tilvagspakker under Mit abonnement ved at trykke på de 3 prikker ud for tilvalgspakken og vælge Opsig.
-
Hvilke tilvalgspakker kan jeg købe?
Du kan se hvilke tilvalgspakker du kan købe med dit nuværende abonnement på Min side under Tilvalgspakker.
Dine mulige tilvalg er markeret med knappen Bestil nu.
Du kan bestille tilvalgspakker ved at trykke på Bestil nu på en pakke du ikke allerede har.
-
Hvilke kanaler har jeg?
-
Hvilke streamingtjenester har jeg?
-
Hvilket udstyr er registeret på mit abonnement?
Du kan se hvilket udstyr der er registereret på dit abonnement på Min side under Mit abonnement ved at rulle ned til Dit udstyr.
Vær opmærksom på at du ikke betaler ekstra ligemeget om du har 1, 2, 3 eller 4 kort/bokse stående på dit abonnement, så mængden af udstyr du har registreret er kun afgørende hvis du allerede har 4 bokse / kort registreret (det maksimale) og ønsker at tilføje noget nyt.
-
Hvordan ændrer jeg mit abonnement?
Tryk her for at læse alt om alle typer ændringer af abonnementet:
-
Hvad er mit login til Min side?
Dit login til Min side er den email-adresse vi har registreret på dit abonnement samt en kode som du selv har valgt ved oprettelse.
Har du glemt din kode, kan du nulstille den via dette link.
Du kan også trykke her for at læse mere om login.