Canal 9 og Eurosport 2 flytter pakke
Siden efteråret 2019 har vi arbejdet på en ny og mere simpel sammensætning af vores kanalpakker. Det betyder, at det nu er nemmere for dig at tilpasse dit abonnement og vælge pakker med det indhold, du kan lide at se. Derfor flytter vi den 1/8 2020 Canal 9 og Eurosport 2 fra grundpakken Lokal til tilvalgspakken Sport, hvor de andre sportskanaler er. Fremover er det altså kun vores kunder, der har tilvalgt sport, der betaler for sport. Flytningen sker helt automatisk, så du behøver ikke foretage dig noget. Hvis du fortsat gerne vil se Canal 9 og Eurosport 2, så kan du tilkøbe pakken Sport via Min side. Her får du udover Canal 9 og Eurosport 2 hele 9 kanaler fyldt med alt det bedste sport! Spørgsmål til flytningen? Herunder kan du læse spørgsmål og svar om vores flytning af kanalerne.
Spørgsmål omkring flytning af kanaler
-
-
Hvorfor flytter I kanalerne?
I efteråret 2019 besluttede vi at foretage en ændring af strukturen i vores pakker. Det har vi gjort for at gøre dem mere simple. Det betyder blandt andet, at det kun er de af vores kunder, der har tilvalgt sport, der betaler for sport.
-
Hvornår flyttes Canal 9 og Eurosport 2?
Kanalerne bliver automatisk flyttet til Sport-pakken 1/8 2020.
-
Hvorfor forbliver prisen på grundpakken Lokal den samme, når I flytter Canal 9 og Eurosport 2?
Selvom de to sportskanaler flytter til Sport-pakken, så ændrer vi ikke prisen på grundpakken Lokal. Dette skyldes, at rettighederne til indholdet er blevet dyrere. Såfremt vi havde beholdt Canal 9 og Eurosport 2 i din Lokal-pakke, så ville pakken være blevet dyrere, og du ville betale for sportsindhold, uanset om du ønsker sport eller ej.
-
Hvad skal jeg gøre, hvis jeg fortsat vil se Canal 9 og Eurosport 2?
Canal 9 og Eurosport 2 flytter til pakken Sport. Hvis du ønsker at tilkøbe pakken Sport, kan du gøre det via Min side.
-
Hvilke kanaler vil jeg fremover have i grundpakken Lokal?
Du vil stadig have disse 18 kanaler:
Kontakt os
Har du spørgsmål til ændringerne og hvad de betyder for dig, er du velkommen til at kontakte os. Vi er her for at hjælpe.
Ring 70 13 19 19
Åbningstider:
Teknisk support, Salg & Facebook
Mandag – Fredag: 09.00-20.00
Weekend/helligdage: 10.00-17.00
Kundeservice & Chat
Mandag – Fredag: 09.00-17.00
Weekend/helligdage: Lukket