Kom i gang med Viaplay


Inden du kan logge ind og begynde at bruge Viaplay-appen skal du aktivere din Viaplay-konto og koble det til dit Allente-abonnement: Følg trinnene herunder og så er du klar om meget kort tid.

Har du en Viaplay-konto fra tidligere? Se hvad du skal gøre i stedet under Spørgsmål og Svar.

Aktivér din Viaplay-konto gennem Allente

  1. Log ind på Min side (brug evt. knappen nedenfor)
  2. Tryk på Aktivér under Tilgængelige streamingtjenester
  3. Tryk på Aktivér ud for Viaplay og følg instruktionerne. (Står der Aktiveret ✅, har du allerede aktiveret Viaplay og skal i stedet bare logge ind)
  4. Åbn Viaplay-appen på din enhed, log ind med de oplysninger, du lige har oprettet, og begynd at streame!

imagenk93.png

Godt at vide: Hvis du registrerer dig med en e-mailadresse, der allerede er forbundet med en Viaplay-konto, vil du blive bedt om at logge ind med dine eksisterende kontoplysninger hos Viaplay.

Spørgsmål og svar om Viaplay

    

  • Har du allerede en aktiv konto hos Viaplay?

    Hvis du allerede har et aktivt Viaplay-abonnement direkte hos Viaplay skal du afmelde det så snart du kan, da det ikke sker automatisk. Ellers vil du fortsat få fakturaer fra Viaplay, hvilket betyder, at du kommer til at betale dobbelt for samme indhold. Du kan nemt afmelde på viaplay.dk under 'Konto-oversigt'.

    • 

  • Har du haft en Viaplay-konto gennem en anden distributør?

    Hvis du har haft en Viaplay-konto gennem en anden distributør (fx. Yousee eller Telia) skal du registrere dig igen hos Viaplay. Men inden du kan koble din eksisterende konto hos Viaplay til dit Allente-abonnement skal du afmelde dit abonnement hos din tidligere distributør.

    Når det er gjort, følg trinnene under "Aktiver din Viaplay-konto" øverst på denne side.

     

    • 

  • Kan jeg aktivere Viaplay uden at være logget ind hos Allente?

    Ja, det kan du. Følg guiden nedenunder for at aktivere Viaplay. 

    1. Gå til Viaplays aktiveringsside her.
    2. Vælg Allente som udbyder. Derefter udfyld dit kundenummer, postnummer og din e-mailadresse (du kan finde kundenummeret på Min side, i din ordrebekræftelse, din seneste faktura samt i alle e-mails, du modtager fra Allente).
    3. Vælg en adgangskode, udfyld navn og alder, accepter Viaplays generelle betingelser og klik derefter på "Aktiver".
    4. Godt at vide: Hvis du registrerer dig med en e-mailadresse, der allerede er forbundet med en Viaplay-konto, vil du blive bedt om at logge ind med dine eksisterende kontoplysninger hos Viaplay.
    5. Åbn Viaplay-appen på din enhed, log ind med de oplysninger, du lige har oprettet, og begynd at streame!

    • 

  • Har du ikke Viaplay-appen?

    Viaplay kan downloades til de fleste skærme og enheder. Her kan du finde information om hvilke enheder, der understøttes og hvordan du downloader appen.

    • 

  • Hvorfor skal jeg aktivere og bruge Viaplay?

    Fordi meget af det indhold, der er i din TV-pakke kun vises på Viaplay. Udvalt indhold fra Viaplay kan streames direkte i Allente-appen, men hele Viaplays udbud af film, serier og sport kan du kun finde i Viaplays egen app.

    • 

  • Kan jeg streame offline med Viaplay-appen?

    Ja, det kan du! Læs mere her