Apple TV

Kom godt i gang med Apple TV

Før du kan begynde at streame indhold fra Apple TV, skal du aktivere Apple TV og knytte det til dit abonnement hos Allente. Følg trinnene nedenfor, og du er hurtigt klar.

Abonnerer du allerede på Apple TV? Læs mere under Spørgsmål og svar.

Aktivér dit Apple TV

  1. Log ind på Min side.
  2. Gå til "Aktivér streamingtjenester" og tryk på knappen Aktivér.
  3. Find Apple TV på listen over streamingtjenester og tryk på Aktivér. Du bliver nu omdirigeret til Apple.
  4. Indtast din e-mailadresse til en eksisterende Apple-konto, eller opret en ny.
  5. Nu kan du begunde at streame - via Apple TV-appen på enhver enhed, eller på tv.apple.com

Spørgsmål om Apple TV

  • Hvis du indtaster samme loginoplysninger (Apple-konto og adgangskode) under aktivering, overføres dine brugerprofiler automatisk til Allente, og din visningshistorik bevares. Din betaling til Apple sættes på pause, indtil du eventuelt vælger at opsige Apple TV hos Allente. Apple vil derefter genaktivere dit abonnement og genoptage opkrævningen.

  • Du kan finde et udvalg af titler fra Apple TV via Allente-appen*, men når du klikker for at afspille indholdet, bliver du videresendt til Apple TV-appen eller tv.apple.com for at se det (på samme måde som med indhold fra f.eks. HBO Max og Viaplay). Senere vil alle titler fra Apple kunne søges frem på denne måde, men lige nu er det kun et udvalg af de mest populære titler.

    Derudover findes der også en genvej til Apple TV-appen fra Allente-appen. Du finder den på startsiden ved at scrolle ned til overskriften "Streamingtjenester".

    *) Gælder ikke smart-tv fra Samsung og LG.

  • Alle Apple-enheder
    Smart-TV fra f.eks. Samsung, LG, Sony og Panasonic
    Streaming-enheder og TV med Google TV
    Streaming-enheder og TV med Android TV, som f.eks. vores bokse Allente 1 og OnePlace samt Allente Streaming Hub
    Android-mobiler og tablets
    Spilkonsoller
    PC- og Mac-computere

    Læs mere her: https://support.apple.com/guide/tvplus/welcome/web 

  • Ja, det kan du.

  • Hvis du har Stream Flex 2 eller 4, kan du skifte mellem dine valgbare tjenester én gang pr. kalendermåned. Det gør du på Min side under afsnittet "TV-pakker". Når du har valgt Apple TV, går du til "Aktivér streamingtjenester", finder Apple TV i listen og klikker på Aktivér. Følg derefter instruktionerne.

  • Du finder support her: https://support.apple.com/da-dk/tv 

  • Du bruger Apples funktion Familiedeling, som betyder, at du og op til fem andre familiemedlemmer kan dele Apple-tjenester som Apple TV m.fl.

    For at konfigurere Familiedeling skal én i husstanden (skal være en voksen) invitere de andre familiemedlemmer. Når medlemmerne accepterer, får de adgang til gruppens abonnementer og indhold, så længe det er tilgængeligt for deling. Hver person bruger sin egen Apple-konto, så oplevelsen er personlig og privat for alle.

    Læs mere på følgende supportsider:
    https://support.apple.com/da-dk/105062
    https://support.apple.com/da-dk/108380

  • Ja, det kan du – enten via Min side eller direkte hos Apple. Uanset hvor du gør det, er det vigtigt, at du gennemfører alle trin, dvs. både frakobler den gamle og vælger en ny Apple-konto. Ellers kan du ikke fortsætte med at streame. Vi anbefaler, at du foretager skiftet via Min side (hos Allente), da du bliver guidet nemt gennem hele processen.

    Sådan skifter du Apple-konto via Min side:
    1. Log ind på Min side.
    2. Gå til "Aktivér dine streamingtjenester" og tryk på knappen Aktivér.
    3. Find Apple TV i listen over streamingtjenester og tryk på "Skift Apple-konto", derefter "Fortsæt".
    4. Ved at klikke på "Fortsæt" frakobler du den Apple-konto, der aktuelt er tilknyttet dit Apple TV. Du bliver samtidig sendt videre til Apple, hvor du vælger en ny Apple-konto til dit Apple TV via Allente ved at logge ind med den konto, du ønsker at bruge. (Du kan også vælge at oprette en ny Apple-konto.)

    Frakobling af Apple-kontoen direkte hos Apple:
    Efter at du har frakoblet Apple-kontoen for dit Apple TV via Apple, skal du genaktivere dit abonnement. Det gør du på samme måde som første gang – under "Aktivér streamingtjenester" på Min side. Hvis du ikke gør dette, kan du ikke fortsætte med at se Apple TV.

    Når du har frakoblet kontoen hos Apple, modtager du en e-mail fra Allente. Her finder du et link til "Aktivér streamingtjenester" på Min side. Klik på linket for at genaktivere, eller følg trin-for-trin-vejledningen øverst på denne side.

    Bemærk! Apple bruger nu betegnelsen "Apple-konto" i stedet for "Apple-ID", men det er det samme.