Når du bestiller produkter fra os holder vi dig opdateret med informationer om din pakke. Du vil modtage en SMS med information om at pakken er på vej og et sporingsnummer allerede før pakken er klar til afhentning.

For at dine pakker skal komme trygt frem har vi en aftale med Bring omkring forsendelser. Sporing af pakker kan gøres via deres hjemmeside. Her finder du også dit nærmeste udleveringssted.

Jeg har ikke fået SMS-varsel

Det kan ske, at vi ikke har registreret dit mobiltelefonnummer, eller at det nummer vi har, er forkert. For at vi kan holde dig opdateret er det vigtigt, at din kontaktinformation er rigtig. Du kan opdatere kontaktinformation på Min Side.

Du kan selvfølgelig få information om pakkeforsendelse, selvom om du ikke har modtaget en SMS. I kundeservice har vi sporingsinformation tilgængelig. Bare ring til os eller kontakt os via chat og Facebook.