Fejlen betyder, at boksen ikke genkender SIM-kortet under Førstegangsinstallationen...

• Tag kortet ud af boksen, tør chippen af og sæt det ind igen.
  • Kortet sidder bag lågen på højre side af boksen, guldshippen skal vende opad og det afskårne hjørne indad. Man skal trykke på kortet så det giver et klik for at fjerne/isætte det.
    
    
• Genstart boksen ved at tage strømmen fra den og sætte den til igen.