Der sker ændringer i din TV-pakke
Siden efteråret 2019 har vi arbejdet på en ny og mere simpel sammensætning af vores kanalpakker. Det betyder, at det nu er nemmere for dig at tilpasse dit abonnement og vælge pakker med det indhold, du kan lide at se. Som tidligere oplyst, så ændres din Family-pakke automatisk til vores nye pakker grundpakken Lokal + Underholdning + Sport pr. 1/7 2020. Desuden flytter sportskanalerne Canal 9 og Eurosport 2 pr. 1/8 2020 fra grundpakken Lokal til tilvalgspakken Sport. Da du fra 1/7 både har grundpakken Lokal og tilvalgspakken Sport, har kanalflytningen af Canal 9 og Eurosport 2 i praksis ingen betydning for dig - hverken når det kommer til indhold eller pris. Vi ville blot fortælle dig om ændringen. Flytningen sker helt automatisk, så du behøver ikke foretage dig noget. Spørgsmål til flytningen? Herunder kan du læse spørgsmål og svar om vores flytning af kanalerne. Og ellers må du have en god sommer fyldt med det bedste Sport i TV!
Spørgsmål om flytningen af kanaler
-
I efteråret 2019 besluttede vi at foretage en ændring af strukturen i vores pakker. Det har vi gjort for at gøre dem mere simple. Det betyder blandt andet, at det kun er de af vores kunder, der har tilvalgt sport, der betaler for sport.
-
Kanalerne bliver automatisk flyttet til Sport-pakken 1/8 2020.
-
Nej, Canal 9 og Eurosport 2 flytter fra grundpakken Lokal til tilvalgspakken Sport den 1/8 2020. Du vil derfor kunne se Canal 9 og Eurosport 2 via din Sport-pakke.
-
Nej. Du skal ikke foretage kanalsøgning. De resterende kanaler i din pakke bliver på deres nuværende pladser.
-
Nej, der vil på nuværende tidspunkt ikke ske ændringer i prisen.
I efteråret 2019 besluttede vi at foretage en ændring af strukturen i vores pakker. Det har vi gjort for at gøre dem mere simple. Det betyder blandt andet, at det kun er de af vores kunder, der har tilvalgt sport, der betaler for sport.
Kanalerne bliver automatisk flyttet til Sport-pakken 1/8 2020.
Nej, Canal 9 og Eurosport 2 flytter fra grundpakken Lokal til tilvalgspakken Sport den 1/8 2020. Du vil derfor kunne se Canal 9 og Eurosport 2 via din Sport-pakke.
Nej. Du skal ikke foretage kanalsøgning. De resterende kanaler i din pakke bliver på deres nuværende pladser.
Nej, der vil på nuværende tidspunkt ikke ske ændringer i prisen.
Kontakt os
Har du spørgsmål til ændringerne og hvad de betyder for dig, er du velkommen til at kontakte os. Vi er her for at hjælpe.
Ring 70 13 19 19
Åbningstider:
Teknisk support, Salg & Facebook
Mandag – Fredag: 09.00-20.00
Weekend/helligdage: 10.00-17.00
Kundeservice & Chat
Mandag – Fredag: 09.00-17.00
Weekend/helligdage: Lukket
