• Bestilling og pris

  Du kan bestille en Allente 1-boks på Min side under TV-bokse og udstyr.

  Allente 1-boksen koster 1416,- kr., men kan også købes på afbetaling til 59,- kr./mnd.



• Installation

  1. Tilslutning af boksen
     
     
  2. Installation af boksen
     
     
  3. Generelle indstillinger



• Brug og funktioner

  • Hovedmenu og fjernbetjening
    
    
  • TV-Guide, TV-kanaler og Ugearkiv
    
    
  • Søg efter indhold, Favoritter og Film & Serier
    
    
  • Optag, pause, spole og start forfra
    
    
  • Generelle indstillinger



• Google konto og apps

  Tryk her for at læse mere om Google-konto og apps



• Fejlkoder og fejlsøgning

  • Fejlkoder på Allente 1-boksen

Diverse spørgsmål



• Er der en måde at få undertekster på, hvis de mangler?

  Der er flere måder at aktivere eller få adgang til undertekster, afhængigt af hvordan du får dit tv-signal og hvilke kanaler du normalt ser. Læs mere her.



• Hvorfor er det godt at have boksen i Standby-tilstand, og skal jeg slukke den på en særlig måde for at sætte boksen i Standby?

  Det er en god ide altid at slukke boksen med fjernbetjeningens tænd/sluk-knap. Så ender boksen i Standby-tilstand og alle opdateringer håndteres helt automatisk.

  At boksen har den nyeste software (tv-app) er vigtigt for, at den fungerer bedst muligt, når du ser tv eller streamet indhold såsom ugentlige arkiver eller film & serier.

  Slukker du i stedet boksen ved at slukke den helt (trække ledningen ud eller trykke på afbryderen på bagsiden), vil de automatiske opdateringer ikke virke og du vil i stedet skulle opdatere boksen manuelt.

  Læs mere om hvordan det gøres her.



• Jeg savner Dolby-format lyd

  Det er kun når tv-signalet kommer via parabol, at din boks kan afspille lyden i Dolby-format. Når man ser streamet indhold (streamede tv-kanaler, funktionen "Se forfra", Ugearkiv eller Film & Serier), er Dolby-format ikke en mulighed.

  Så hvis Dolby-lyden mangler, kan det altså også skyldes, at du boksen kører i Streaming-tilstand, der også er en slags backup-tilstand, som bruges, hvis der er et problem med satellit-tv-signalet.



• Er der tekst-tv på boksen?

  Allente 1-boksen understøtter ikke tekst-tv.

  Hvis du er interesseret i at læse nyheder, sport osv. på tekst-tv, kan du downloade en tekst-tv-app til din boks fra Google Play-butikken. Læs mere om appen her

  Hvis du er i tvivl om, hvordan du downloader apps til din Allente 1-boks, kan du læse mere her:



• Har Allente 1-boksen en indbygget Chromecast?

  Ja det har den. Det betyder, at du kan vise indhold fra din mobil, tablet og andre enheder på din tv-skærm.

  1. Sørg for, at den enhed, du vil "caste" indhold fra (f.eks. mobil), er forbundet til det samme netværk (internet) som din Allente 1-boks.
  2. Åbn på mobilen eller din tablet den app, som vil caste til TV'et.
  3. Tryk på Chromecast-ikonet i appen.
  4. Indholdet castes nu fra mobilen til boksen og dermed dit TV.
  5. Tryk på Afbryd forbindelse for at stoppe overførslen.



• Kan Allente 1-boksen vise indhold i 4K / UHD?

  Allente 1-boksen er kompatibel med både 4K/UHD og HDR, men det kræver parabolforbindelse at se indholdet.

  Lige nu har vi én UHD-kanal i vores sortiment: V Sport Ultra HD.

  Læs mere om 4K / UHD her.



• Hvorfor kan jeg ikke finde Netflix-appen på min Allente 1-boks?

  Netflix-appen er desværre ikke tilgængelig på Allente 1-boksen. Det er heller ikke muligt at Chromecaste Netflix via din mobil/tablet til Allente 1.

   

  Det skyldes ene og alene rettigheder.