Min side

    
  • Hvor finder jeg Min side?

    image43my7.png

    Du finder Min side ved at trykke på Min side-knappen øverst til højre på allente.dk.

    image7w23n.png
    Ser du i stedet dette ikon ved siden af et navn eller en email, er du allerede logget ind.

  • 
  • Hvad kan jeg på Min side?

    På Min side, kan du...

    • Se dit nuværende abonnement.
    • Skifte pakke.
    • Skifte, tilføje eller opsige tilvalgspakker.
    • Se dit nuværende og bestille nyt udstyr.
    • Sætte abonnementet i bero.
    • Opdatere dit programkort.
    • Finde en oversigt over dine lejede og købte film.
    • Se og hente betalte og ubetalte fakturaer.
    • Se og rette personoplysninger og adresser.
    • Ændre kodeord og pinkode.
    • mm.

  • 
  • Login til Min side

    Dit login til Min side er det samme som til Allente-appen.

    Brugernavnet er den email der er registreret på dit abonnement.

    Kodeordet er et selvvalgt kodeord på minimum 8 tegn.

    Tryk her for at læse more om Login.

  • 
  • Ændre pakke på Min side

    Du kan op- eller nedgradere din pakke på Min side under Mit abonnement og TV-pakker.

  • 
  • Tilføje tilvalgspakke

    Du kan tilføje en tilvalgspakke på Min side under Mit abonnement og Tilvalgspakker.

    Find den ønskede tilvalgspakke og tryk Bestil nu.

  • 
  • Opsige tilvalgspakke

    Du kan opsige tilvalgspakker på Min side under Mit abonnement og Yderligere tjenester.

    Tryk på de 3 prikker ud for tilvalgspakken og vælg Opsig.

    image4yfo.png

  • 
  • Se og hente regninger

    Under Min side og Faktura kan du se og downloade både betalte og ubetalte fakturaer.

    Tryk på Download for at hente en faktura.

  • 
  • Ændre personlige oplysninger

    Du kan ændre din personoplysninger på Min side under Min profil.

    Tryk på Ændre ud for Personoplysninger, ret oplysningerne og tryk Send.

    imagew8a7i.png

    Tryk her for at læse mere om Personoplysninger.

  • 
  • Sæt abonnementet i bero

    Du kan sætte dit abonnement i bero på Min side under Mit abonnement og Indstillinger.

    Vær opmærksom på at det ikke er muligt at sætte et streaming-abonnement i bero.

    Tryk her for at læse mere om Bero.

  • 
  • Opdater programkort

    Har du en parabolmodtager (TV-boks med parabolforbindelse), kan du sende en opdatering til programkortet på Min side under Indstillinger.