Telefonproblemer
Vi har lige nu nogle problemer med vores telefonsystem som betyder at det desværre ikke er muligt at blive viderestillet til en agent. Vi arbejder på en løsning hurtigst muligt og beklager ulejligheden.
Information om V sport- og V film-kanalerne
Vi er glade for, at kunne meddele, at vi er blevet enige om at fortsætte dialogen, uden at slukke nogle kanaler. Det betyder, at vores kunder fortsat har adgang til V-sport og V-film-kanalerne. Hvis der kommer ændringer, skal vi selvfølgelig nok informere i god tid inden.
Kundeservice
For hurtig hjælp og svar, kan du trykke her for at starte en chat.
Du finder information om faktura og dit abonnement på Min side.
Nyheder:
Spørgsmål og svar
-
Vi har simpelthen lavet en hel artikel med vejledning til, hvordan du finder forskellige informationer om dit abonnement:
De fleste information findes selvfølgelig på Min side. Her er en artikel med vejledning om, hvad du kan på Min side og hvordan du gør det:
-
De fleste ændringer kan du helt selv lave på Min side. Her er et par artikler om ændringer af abonnementet og hvad du kan på Min side:
-
Samtlige informationer omkring login har vi samlet i denne artikel:
-
Vi har samlet alle informationer om oprettelse i denne artikel:
-
Du finder informationer og svar omkring samtlige pakker og tilvalgspakker under Produkter:
-
Vi tilbyder følgende streamingtjenester/streamingindhold:
-
Allente-appen har heldigvis sin helt egen artikel med svar og information:
-
Det bedste at gøre er at beskrive udfordringen eller skrive fejlmeddelelsen til vores chatbot:
-
Du finder vejledninger omkring stort set alt vores udstyr her:
-
Vi har samlet alle informationer omkring fakturaer her:
-
Samtlige informationer vedrørende betaling og betalingsmetoder hos Allente, er samlet i disse 2 artikler:
Vi har simpelthen lavet en hel artikel med vejledning til, hvordan du finder forskellige informationer om dit abonnement:
De fleste information findes selvfølgelig på Min side. Her er en artikel med vejledning om, hvad du kan på Min side og hvordan du gør det:
De fleste ændringer kan du helt selv lave på Min side. Her er et par artikler om ændringer af abonnementet og hvad du kan på Min side:
Samtlige informationer omkring login har vi samlet i denne artikel:
Vi har samlet alle informationer om oprettelse i denne artikel:
Du finder informationer og svar omkring samtlige pakker og tilvalgspakker under Produkter:
Vi tilbyder følgende streamingtjenester/streamingindhold:
Allente-appen har heldigvis sin helt egen artikel med svar og information:
Det bedste at gøre er at beskrive udfordringen eller skrive fejlmeddelelsen til vores chatbot:
Du finder vejledninger omkring stort set alt vores udstyr her:
Vi har samlet alle informationer omkring fakturaer her:
Samtlige informationer vedrørende betaling og betalingsmetoder hos Allente, er samlet i disse 2 artikler: